Наши контакты и организационно правовая информация.

Наш офф-лайн магазин и пункт выдачи заказов находится по адресу: Екатеринбург, ст. метро "Уральская", ул. Героев России 2, ТЦ "Свердловск", 3 этаж, павильон возле эскалатора.

На все Ваши вопросы, мы с удовольствием ответим. Связаться с нами можно следующим образом.

  1. По телефону: 89826991286 Алексей
  2. По SKYPE: vopodarok
  3. По E-mail vo-podarok@yandex.ru
  4. Через он-лайн консультанта
  5. WhatsApp: 89826991286
  6. Viber: 89826991286
Интернет магазин "ВО! ПОДАРОК"
  • ИП Тимухина Анна Александровна
  • ИНН 753004586840
  • ОГРНИП 315665800051672
  • Свидетельство о гос. регистрации 66007646059
  • Юридический адрес 620135 г. Екатеринбург, ул. Старых большевиков 45
  • Фактический адрес 620107 г. Екатеринбург, ул. Героев России 2, ТЦ "Свердловск" 3б
Реквизиты расчётного счёта.
  • Банк получатель ПАО КБ "УБРИР"
  • р/с 4080 2810 0630 3000 1788
  • БИК 046577795

Возврат товара.

Согласно пункту 4, статьи 26.1. о дистанционном способе продажи товара:

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Не испорчена оригинальная упаковка и фирменные и заводские наклейки и лейблы (если есть).
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
  • Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.
  • Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если Вы недовольны качеством наших подарков и сувениров, мы обязательно пойдём Вам на встречу и решим все возникшие проблемы, для этого просто сообщите нам о них.

Скачать заявление на возврат товара ненадлежащего качества. Заполненное заявление можно отправить на e-mail vo-podarok@yandex.ru, или вручить работнику нашего магазина лично.